今期のナンバーワンを探してみた結果、、

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ことばのちから

通販やっていて思うのはメールでクレームを頂いたりすると

案外キツイ言葉が多くてこちらもついついケンカ腰になったりするんです。

お客様も大切なんだけどこちらも人間。

これがウワサのモンスターペアレンツか!と怒って

直接電話すると、案外話のわかる人だったりして、、、、、

直接話さないと伝わらないところって多いんですよね。

だからこそウチも実店舗が欲しいと思った所以だと思うんですけど。

(今期9月にオープン予定です。)

直接お客さんの顔を見て応対する言葉をそのままネットで出来たら

もっと伝わりやすくなるからうちもメリット大きいよな。

と今は思ってます。
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テーマ:教育 - ジャンル:学校・教育

  1. 2009/05/04(月) 05:07:38|
  2. エコール教材から
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プクリポです

Author:プクリポです
現在プレイ中のゲーム
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7月25日現在 ドラクエX
全職レベル85カンストです^^


今期視聴アニメ
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WORKING!、監獄学園 などなど

私生活は小さな会社を経営してます。

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